隨著自助銀行的應用越來越普遍，銀行下屬的分支機構遍及各地區，涉及自助銀行的暴力犯罪也呈上升狀態。客戶在自助銀行終端上進行業務操作時，如遇緊急情況（系統吞卡、不吐鈔、終端機異常等），可以通過柜員機上的美一銀行銀行ATM緊急求助對講系統的“一鍵緊急呼叫”按鈕，向銀行安保中心人員求救與報警，另外銀行安保人員通過監控畫面、音頻設備實時了解取款人和周邊情況。有效保護市民使用銀行ATM機的取款安全。
同時，通過銀行ATM緊急求助對講系統，銀行可以給客戶提供更好的服務，提升企業形象。當客戶使用銀行自助ATM柜員機時，操作遇見困難或發生任何突發事件，如出鈔口被封、吞卡、吞鈔、發現假告示、機器故障等等，都可以通過柜員機上簡單的一鍵操作和控制中心進行聯系。如有需要，控制中心也可以派工作人員到現場進行協助。
在ATM機進行存取款業務時，是否會檢查周邊及ATM設備是否存在問題？下次還是留點心眼，小心銀行卡的錢“不翼而飛”。建議：如果您發現任何可疑之處，請立即通過美一銀行ATM緊急求助對講系統報警！
在ATM機上看見此物請立刻停止取款并馬上報警。今日出警在ATM機上所見~一套有兩樣物品：一個套在ATM機上的插卡處，內置讀取磁條芯片的裝置。第二個裝在ATM輸入密碼的鍵盤前，上有針孔攝像頭，內置錄像機和SD卡，可以錄下持卡人輸入的密碼。這就是銀行卡從未丟失也沒有開通網銀卻被取走卡內錢的秘密。
不法分子安裝在ATM機上的“偽造插卡槽”和“針孔攝像頭”
在ATM機的正面以及屏幕的上方均有監控設備，而在輸入密碼的鍵盤上面也都有擋板。一家銀行的客服人員稱，每個ATM機都會安裝監控設備，這是為了對取款人的取款情況進行監控，如果出現異常情況便于取證，但是在ATM機上安裝監控的設備的原則是不會拍攝到輸入密碼的鍵盤，這樣就不會拍攝到取款人輸入的密碼。
使用美一銀行ATM緊急求助對講系統。可通過網絡瀏覽圖像、回放和備份錄像資料、控制報警、進行雙向語音對講等等，幾乎每個本地功能都可以通過網絡來實現。有了這些安防技術保障，銀行ATM機的安全性得到了大大的提高，但福建泉州環宇通電子有限公司還是鄭重提醒您：
在ATM機上存取款時，要注意觀察取款機上是否有異常粘貼物、附加物，如果覺得不對勁立刻停止取款并馬上報警，發覺密碼被偷窺要修改或辦理密碼掛失。并請您妥善保管交易后的打印單據，不要隨便亂扔以免個人信息泄露。
“MEEYI美一”IP網絡銀行音視頻對講系統由對講系統管理軟件、IP網絡尋呼話筒、IP網絡可視防暴對講終端組成的。對講系統管理軟件負責整個IP網絡對講系統的運行通訊、設備信息的設置存儲；IP網絡尋呼話筒是系統中對前端IP網絡對講終端設備進行管理的主機，它可實現對前端IP網絡對講終端設備進行各項事項處理，又可以與網絡內IP網絡尋呼話筒組成三級四層的網絡對講管理系統，對系統內所有IP網絡對講終端設備的呼叫和報警事項，進行分級分層的處理。
本系統設計采用了基于網絡傳輸的對講系統，利用網絡平臺，把銀行監控指揮中心、前端各個營業網點、自助服務終端（ATM）連接起來，所有的通訊信號和控制協議通過網絡進行傳輸，采用基于網絡傳輸的IP網絡對講系統，是一套全數字音頻對講系統，借助銀行內部網絡進行傳輸數字音頻信號，減少前期的施工難度和施工成本，同時音頻音質達到CD級別；系統采用先進的音頻壓縮技術，每套對講音頻只占用帶寬幾十Kpbs，100套節目只占幾兆網絡帶寬，對目前1000兆銀行內部網絡帶寬沒有任何影響；目前該系統對講通話延時在35毫秒以內，是一套幾乎無延時的實時對講系統；系統采用全雙工對講通信技術，并在每個對講終端加了“MEEYI美一”獨有的音頻反饋處理芯片，杜絕了對講時的嘯叫、失真等問題，達到幾乎全頻完美對講音質；系統并加入銀行系統實用的對講錄音、監聽、廣播、監控連動視頻捕捉、電子地圖等功能，滿足銀行對講、監聽、報警、錄音、視頻監控、公共廣播、電子地圖等使用功能；對講終端采用防爆、防拆、防水設計，符合銀行網點營業廳和自助終端（ATM）的使用需求；系統提供二次開發協議包（SDK包），可以與銀行的監控安防平臺對接，把系統融入到監控安防平臺，實現銀行系統的集中式管理。
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